我们对月嫂的上岗标准是经过了“筛选、评估、培训、定级、定价”这5步来实现的。
首先入职红枣月嫂必须经过以下体检合格,且每年必须体检一次。
(1)一般检查;(2)胸部透视;(3)谷丙转氨酶;(4)总胆红素;(5)直接胆红素;(6)间接胆红素;
(7)乙肝五项:包括乙肝表面抗原、乙肝表面抗体、乙肝e抗原、乙肝抗体、乙肝核心抗体。
我们通过面试、笔试、实际操作及曾经服务过的用户的背景调查等考核,来初步筛选及评估月嫂。
然后在通过公司统一的封闭培训与观察,在服务人员的专业技能、人品,为人处世等方面合格后,才安排服务用户。
我们按照服务人员的:服务过的用户数量、技能、证书情况、用户满意度等来综合评估服务人员及定级。